Связь и ИТ

Связь и ИТ

В Ростовской области широко представлен телекоммуникационный комплекс. Операторы связи активно осуществляют: переход на цифровые системы передачи информации, внедрение современных стандартов фиксированной электропроводной связи и передовых услуг подвижной радиотелефонной (сотовой) связи, модернизацию сети почтовой связи с целью расширения спектра и качества предоставляемых услуг.

Электропроводная телефонная связь 

Топология внутризоновой сети телефонной связи имеет кольцевую структуру, базируется на волоконно-оптических линиях связи и охватывает все административные центры муниципальных районов и городских округов Ростовской области. Протяженность волоконно-оптических линий связи составляет порядка 20 500 км.

Областная электропроводная телефонная сеть имеет в своем составе 100% оборудования, основанного на использовании цифровых технологий.

В 2025 году операторами связи построены волоконно-оптические линии связи к 45 сельским населенным пунктам. Построены и модернизированы распределительные сети в более 100 сельских населенных пунктах.

На территории области доля домохозяйств, имеющих возможность ШПД к сети Интернет, по состоянию на конец 2025 года составила 92%.

Подвижная радиотелефонная связь 

На территории Ростовской области успешно функционируют сети сотовой связи Ростовского-на-Дону филиала ПАО «ВымпелКом», Ростовского регионального отделения Кавказского филиала ПАО «МегаФон», филиала ПАО «МТС» в Ростовской области, Макрорегиона «Юг» ООО «Т2 Мобайл», развернутые с использованием свыше 14 тысяч базовых станций. Услугами сотовой связи покрыто порядка 97% территории региона.

Действующие на территории Ростовской области сети 3G и 4G дают возможность абонентам оценить преимущества современных коммуникаций, реализовать целый комплекс дополнительных возможностей, предоставляемых операторами сотовой связи.

В 2025 году на территории региона операторами сотовой связи построено 398 и модернизировано 386 базовых станций, из них в сельской местности построено 220 и модернизировано 133 базовых станций.

С 2021 года на территории Ростовской области в соответствии с Федеральным законом от 07.04.2020 № 110-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» начата реализация второго этапа федерального проекта устранения цифрового неравенства, который предусматривает обеспечение услугами сотовой связи малочисленные сельские населенные пункты с числом жителей от 100 до 500 человек, где услуги сотовой связи не оказываются, либо оказываются не с должным качеством. За 2021-2025 годы построено 288 базовых станций.

Почтовая связь

Услуги почтовой связи на территории Ростовской области предоставляют 10 операторов с использованием 1083 объектов, из которых 1074 объекта находятся в составе Управления федеральной почтовой связи Ростовской области филиала АО «Почта России» (далее – УФПС Ростовской области), 1 объект – в составе ФГУП «Главный центр специальной связи» и 8 объектов – у операторов почтовой связи негосударственной формы собственности, ограничивающих свое присутствие, как правило, крупными городами и наиболее рентабельными видами услуг.

В состав УФПС Ростовской области входят 278 городских, 791 сельское, 5 передвижных отделений почтовой связи. Передвижные отделения почтовой связи обслуживают населенные пункты в Белокалитвинском, Дубовском, Зимовниковском, Мартыновском и Ремонтненском районах Ростовской области.

УФПС Ростовской области предоставляет услуги почтовой связи и целый спектр современных финансовых и коммерческих услуг всем категориям юридических и физических лиц. Основная роль предприятия состоит в сохранении коммуникационной связанности жителей Ростовской области. Кроме того, предприятие оказывает населению области социальные услуги по выплате пенсий и пособий, осуществляет распространение периодических печатных изданий по подписке, а также обеспечивает доступ к базовым банковским услугам в самых удаленных населенных пунктах.

В период с 2022 года в рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации в Ростовской области отремонтировано 228 сельских отделений почтовой связи.

В целях повышения качества услуг почтовой связи АО «Почта России» оцифровало большинство своих сервисов. С помощью мобильного приложения можно отслеживать почтовые отправления, получать оповещения об их перемещении, заказывать курьерскую доставку на дом, уточнять график работы почтовых отделений, оформить международную посылку, заполнить опись вложения, получать дополнительные услуги «в один клик», а также оставлять отзывы о качестве обслуживания. На официальном сайте открыт специальный раздел «Пенсии и социальные выплаты», где жители региона могут получать информацию о пенсионных и социальных выплатах, а также управлять их доставкой. АО «Почта России» включила мессенджер MAX в свою официальную коммуникацию с клиентами. Специальный помощник (бот) в MAX быстро помогает отправить письмо или посылку, записаться в почтовое отделение или вызвать курьера. Внедрены новые сервисы: «Автоматизация аренды абонентских ячеек», «Простая электронная подпись», «Предзаполненные и предоплаченные отправления», «Электронные заказные письма», «Электронное уведомление о вручении», «Онлайн-подписка», «Прием посылок по телефонному номеру получателя», которые позволяют сократить время прохождения почтовых отправлений и упростить процедуру их получения. 

Телерадиовещание 

Просмотр телевизионных программ доступен посредством кабельного телевидения, спутникового телевидения и цифрового эфирного вещания. 24 оператора связи осуществляют трансляцию телепрограмм с использованием сетей кабельного вещания. Интернет-провайдеры и операторы сотовой связи предоставляют возможность доступа к телеканалам посредством сети Интернет.

Услуги спутниковой связи также широко используются для передачи и приема телевизионного сигнала. Ресурсы общегосударственных вещателей, а также доступность данной технологии позволяют просматривать большое количество телеканалов независимо от наличия коммуникаций операторов на той или иной территории. В декабре 2018 года в Ростовской области завершено создание сети цифрового эфирного наземного вещания, введено в эксплуатацию 84 объекта РТРС. В рамках федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009 – 2018 годы» реконструировано 39 объектов, построен 41 новый объект. Дополнительно установлено 3 репитера цифрового сигнала и 1 маломощный передатчик.

Население региона обеспечено доступом к 20-ти федеральным телеканалам и 3-м радиоканалам без абонентской платы. В первый мультиплекс вошли 10 федеральных обязательных телеканалов: «Первый канал», «Россия-1», «Матч ТВ», «Россия-24», «Россия-К», «Карусель», «Петербург – 5 канал», «НТВ», «Общественное телевидение России», «ТВ-Центр» и три радиоканала: «Вести ФМ», «Маяк» и «Радио России». Второй мультиплекс состоит из 10 коммерческих телеканалов: «СТС», «ТНТ», «Рен-ТВ», «СПАС», «Домашний», «ТВ-3», «Пятница», «Звезда», «Мир» и «Муз-ТВ». 3 июня 2019 года жители Ростовской области полностью перешли на цифровой формат эфирного телевизионного вещания. Охват населения сигналом эфирных общероссийских телерадиоканалов в регионе превысил общероссийское значение и составил 99,74% граждан, что на 1,34% выше, чем в целом по стране.

С 29 ноября 2019 года на канале Общественного телевидения России выходит в эфир в цифровом формате региональный канал «Дон-24», благодаря этому жителям Ростовской области стали доступны не только новостные программы на базе телеканалов «Россия-1», «Россия-24» и радиоканала «Радио России», но и полноценные передачи о жизни региона. Также на территории региона вещают муниципальные общедоступные телеканалы: «Первый Ростовский», «Новошахтинск ТВ», «Новочеркасск ТВ», «Батайск ТВ», «Шахты ТВ», «Редакция Телепрограмм 5-Таганрог (РТП-5)», «Волгодонский Вестник».

Услуги проводного радио жителям Дона предоставляет ПАО «Ростелеком». Активно используется FM диапазон.

ГТРК «Дон» ведет радиовещание на трех FM-программах: «Радио России», «Маяк» и «Вести FM». Кроме того, на территории донского региона осуществляет вещание региональный радиоканал «ФМ на Дону».