Итоги деятельности Государственной жилищной инспекции Ростовской области в 2025 году

Деятельность Государственной жилищной инспекции направлена на создание комфортных и безопасных условий для проживания граждан Ростовской области, обеспечение реализации государственной жилищной политики, создание условий для осуществления гражданами права на жилище и улучшение качества предоставляемых населению жилищных, коммунальных услуг и содействие укреплению законности и предупреждению правонарушений в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

В 2025 году в Госжилинспекцию области поступило 33039 обращений.

Основная тематика обращений: вопросы неудовлетворительного технического состояния многоквартирных домов (6477), порядок расчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги (4754), на третьем месте находятся вопросы недопоставки коммунальных услуг (4426).

В ходе специальной программы «Прямая линия с Владимиром Путиным», с использованием системы «ОНФ.Помощь» в Госжилинспекцию поступило 1373 обращений.

В 2025 году специалистами инспекции проведено 2410 проверок. По итогам проверок было выявлено 847 нарушений, на их устранение было выдано 816 предписаний, составлено 882 протокола об административных правонарушениях.

В соответствии с частью 1.1 статьи 46 Жилищного кодекса Российской Федерации в Госжилинспекцию области поступило на хранение 7214 оригиналов протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, в том числе 2843 общих собраний собственников, проведенных в 2025 году в заочной форме с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, в отношении 18 протоколов поданы иски о признании их недействительными.

В целях профилактики совершения нарушений обязательных и лицензионных требований в сфере управления многоквартирными домами и предоставления коммунальных услуг Госжилинспекцией области были утверждены две Программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям отдельно в рамках регионального государственного жилищного контроля (надзора) и регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

В 2025 году Госжилинспекция области провела 66 плановых проверок, выявлено 44 нарушения, на их устранение выдано 12 предписаний.

В 2025 году состоялось 19 заседаний лицензионной комиссии Ростовской области по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами, на которых были приняты решения о предоставлении лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами 29 управляющим организациям – соискателям лицензии. По состоянию на 31.12.2025 всего выдано 886 лицензий управляющим организациям.

Лицензионной комиссией по предложению Госжилинспекции области в 2025 году приняты решения об обращении Госжилинспекции области в суд с заявлениями об аннулировании лицензии в отношении 2 управляющих организаций.

Лицензионной комиссией в 2025 году проведено 26 квалификационных экзаменов, по результатам которых выдано 148 квалификационных аттестатов лицам, успешно прошедшим тестирование. 40 должностным лицам управляющих организаций, которые не набрали нужное количество баллов, в выдаче квалификационного аттестата было отказано.

В 2025 году Госжилинспекцией области рассмотрено 1451 заявление о внесении изменений в реестр лицензий Ростовской области.

Также в 2025 году Госжилинспекцией области рассмотрено 18 заявлений о продлении срока действия лицензии, по итогам их рассмотрения 14 управляющим организациям действие лицензии продлено, 4 управляющим организациям отказано в продлении срока действия лицензии.

В 2025 году действие 38 лицензий было прекращено. Из них: 18 - в связи с прекращением срока действия лицензии, 6 - по заявлению лицензиата о прекращении срока действия лицензии, 14 - в связи с прекращением деятельности организации.

В 2025 году Госжилинспекцией области в средствах массовой информации и в сети «Интернет» было размещено 738 публикаций, на сайте Госжилинспекции области 119 пресс-релизов. Госжилинспекцией области ежедневно размещается информация в официальных группах в социальных сетях. В 2025 году в аккаунтах инспекции был размещено 496 постов.

В 2025 году продолжена работа горячей линии Госжилинспекции области. Также, согласно распоряжению Губернатора Ростовской области от 29.12.2018 №311 «Об утверждении Положения об организации работы Правительства Ростовской области и иных органов исполнительной власти Ростовской области с публикациями в социальных сетях», Госжилинспекцией области ежедневно осуществляется оперативное реагирование на публикации и размещение ответов на них в системе мониторинга «Инцидент-менеджмент». Так, в 2025 году в этой системе отработано 1830 инцидентов. На Платформе обратной связи (ПОС) рассмотрено 3608 сообщений.