О работе филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» по Ростовской области

Информация к заседанию Правительства Ростовской области 29.10.2025

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 03.04.2023 № 232 «О создании Государственного фонда поддержки участников cпeциaльнoй военной операции «Защитники Отечества» (далее – Фонд) деятельность филиала Фонда направлена на организацию и оказание поддержки и помощи:

• ветеранам боевых действий, принимавшим участие (содействовавшим выполнению задач) в cпeциaльнoй военной операции (далее – СВО) на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины с 24.02.2022, на территориях Запорожской области и Херсонской области с 30.09.2022, уволенным с военной службы (службы, работы);
• лицам, принимавшим в соответствии с решениями органов публичной власти Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики начиная с 11.05.2014;
• членам семей лиц, погибших (умерших) при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий), членам семей лиц, умерших после увольнения с военной службы (службы, работы), если смерть таких лиц наступила вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при выполнении задач в ходе СВО (боевых действий);
• членам семей лиц, пропавших без вести в период участия в СВО либо признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими в связи с участием в СВО.

Деятельность филиала Фонда направлена на осуществление информирования вышеуказанных категорий граждан о полагающихся им мерах социальной поддержки, помощи и услугах.

Филиал Фонда размещен в здании, находящемся по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161. Созданы условия для доступа в здание инвалидов и маломобильных граждан. Выполнено благоустройство прилегающей территории, в том числе обеспечены выделенные парковочные места для автотранспортных средств инвалидов с установкой знаков. Работает телефон «горячей линии» 8 (863) 285-02-02.

По состоянию на 01.10.2025 в офисе филиала Фонда и в муниципальных образованиях Ростовской области прием ведут 73 социальных координатора, юрист, психолог, представители Центра занятости населения и Социального фонда России.

Социальные координаторы филиала Фонда оказывают содействие по различным направлениям: назначение мер социальной поддержки, получение выплат, связанных с участием в СВО), присвоение статуса ветерана боевых действий (члена семьи погибшего ветерана боевых действий), прохождение врачебной комиссии, организация детского отдыха и оздоровления, предоставление социального обслуживания, в том числе услуг по долговременному уходу, получение налоговых льгот для физических лиц, льгот для предпринимателей, получение льгот в образовательных организациях, оформление льгот по коммунальным платежам, содействие в предоставлении жилья (временного, постоянного, по социальному найму), решение жилищных проблем, в ремонте жилья или бытовых вопросах (волонтерская помощь), помощь в погребении (в том числе перевозка тел, установка намогильных сооружений, получение выплат), содействие в оформлении (восстановлении) документов, перевозка военнослужащих из госпиталя к месту жительства или проезде к госпиталю членов семей, предоставление земельных участков, трудоустройство и обучение (переобучение, повышение квалификации), вовлечение ветеранов СВО и членов их семей в общественные проекты, направленные на патриотическое воспитание, обеспечение граждан техническими средствами реабилитации (далее – ТСР), осуществление доплаты к электронному сертификату, приобретение лекарственных препаратов и медицинских изделий, выдача справок для бесплатного зубопротезирования, медицинской реабилитации, предоставление санаторно-курортного лечения, оказание бесплатной юридической и психолого-психотерапевтической помощи, забор буккального эпителия у родственников участников СВО, пропавших без вести, а также иной адресной помощи.

В целях реализации прав заявителей на получение доступной, качественной социальной, медицинской и юридической помощи, филиалом Фонда заключено 52 соглашения о взаимодействии с исполнительными органами Ростовской области, региональными отделениями государственных внебюджетных фондов, общественными организациями.

Реализация данных соглашений позволяет оказывать помощь участникам СВО, уволенным с военной службы, а также тем, кто до настоящего времени не получил статус ветерана боевых действий. Находящиеся на сопровождении участники СВО, имеющие травмы опорно-двигательного аппарата, получают услуги по медицинской реабилитации на площадках медицинских центров «РЖД-медицина», «Кинезио», «Реамед». Все эти учреждения имеют в штате врачей-реабилитологов и высокотехнологическое медицинское оборудование.

Установлено взаимодействие с федеральным государственным казенным учреждением «1602 военно-клинический госпиталь Министерства обороны Российской Федерации». Данное сотрудничество позволяет решать вопросы по восстановлению документов, необходимых для предоставления федеральных и региональных компенсационных выплат по ранению.

Филиал Фонда взаимодействует с Правительством Ростовской области посредством межведомственной комиссии по координации оказания поддержки и помощи участникам специальной военной операции и членам их семей при Губернаторе Ростовской области.

В рамках работы межведомственной комиссии:

• утвержден перечень организаций по оказанию медицинской помощи, в том числе психолого-психотерапевтической;
• при взаимодействии с министерством здравоохранения Ростовской области определен и отработан механизм маршрутизации бойцов на получение консультаций, лечения и прохождения диспансеризации;
• определен порядок выдачи справок для предъявления в медицинскую организацию Ростовской области с целью получения услуг по зубному протезированию ветеранов боевых действий;
• осуществляется работа по обследованию жилья тяжелораненых участников СВО для последующего предоставления филиалом Фонда средств реабилитации и адаптации жилого помещения («Умный дом»);
• организована бесплатная юридическая помощь, в оказании которой участвуют все исполнительные органы Ростовской области и 93 адвоката;
• определены спортивные объекты для занятий спортом, самым востребованным на сегодня является посещение плавательных бассейнов и спортивных залов;
• активно ведется работа по трудоустройству и переобучению ветеранов боевых действий, вернувшихся из зоны проведения СВО. Одним из инструментов вовлечения в трудовую деятельность является проведение мотивационных спикер-сессий, на которых транслируется положительный опыт самореализации, а также предлагается весь спектр государственной поддержки (вакансии, самозанятость, открытие ИП); 
• на постоянной основе предоставляется возможность посещения бесплатно музеев, театров, концертов;
• проводится работа по вовлечению ветеранов специальной военной операции и членов их семей в общественные проекты, направленные на патриотическое воспитание граждан, сохранение исторической памяти и укрепление традиционных российских духовно-нравственных ценностей («Уроки мужества», «Разговоры  о важном», «Патриотический час с ветераном боевых действий»).

Филиал Фонда работает с военнослужащими, попавшими в трудную жизненную ситуацию. В филиал обращаются участники СВО из разных уголков России по вопросам утери документов, полученных наград, отсутствия связи, средств. Совместно с полицией, медицинскими и социальными учреждениями г. Ростова-на-Дону сотрудники филиала Фонда оказывают помощь в размещении в социальном хостеле, проведении медицинского обследования, получении необходимой одежды и восстановлении потерянных документов для отправки домой, либо к месту прохождения службы.

Для оперативного решения возникающих вопросов социальные координаторы включены в состав муниципальных межведомственных комиссий.

Мероприятия, обеспечивающие поддержку участников СВО, иных лиц и членов их семей будут продолжены.