О деятельности комиссии по вопросам, связанным с внедрением, развитием аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и обеспечением эксплуатации, развитием системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области в 2023 году

В соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 25.05.2020 № 474 «О Комиссии по вопросам, связанным с внедрением, развитием аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и обеспечением эксплуатации, развитием системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области» создана и функционирует комиссия по вопросам, связанным с внедрением, развитием аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и обеспечением эксплуатации, развитием системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области.

 В 2023 году деятельность комиссии осуществлялась в соответствии с годовым планом работы. С участием председателей муниципальных рабочих групп по вопросам внедрения и развития АПК «Безопасный город», руководителей органов управления ГО и ЧС муниципальных образований, руководителей территориальных подразделений правоохранительных органов проведено 3 заседания комиссии, в том числе в плановом порядке 2 заседания.

На заседаниях комиссии рассмотрены вопросы в области обеспечения функционирования и дальнейшего развития аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области, расширения и наращивания их технических возможностей за счет интеграции в единое информационное пространство информационных систем различной принадлежности, в том числе:

• о ходе исполнения Дорожных карт на 2021-2026 гг. по поэтапному подключению систем видеонаблюдения подведомственных объектов с массовым и круглосуточным пребыванием людей в АПК «Безопасный город», согласно поручению Губернатора Ростовской области от 18.02.2021;
• о перспективах подключения к системе-112 Ростовской области аварийно-диспетчерских служб организаций коммунального хозяйства;
• о проблемах и путях повышения эффективности применения технических средств правоохранительного сегмента АПК «Безопасный город» в деятельности территориальных органов внутренних дел;
• об обеспечении бесперебойного функционирования системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в диспетчерских службах скорой медицинской помощи Ростовской области;
• о создании межведомственной рабочей группы по вопросам развития системы интеллектуального видеонаблюдения Ростовской области в составе региональной информационной системы (далее – РИС) «Аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» Ростовской области»;
• о проведенной работе по определению потребности в видеокамерах на территории и объектах Ростовской области;
• о результатах эксплуатации системы дистанционного мониторинга природных пожаров РИС «Аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» Ростовской области» в пожароопасный период 2023 года;
• об исполнении поручений по итогам заседания комиссии по вопросам, связанным с внедрением, развитием аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и обеспечением эксплуатации, развитием системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области от 14.04.2023;
• о перспективах и проблемных вопросах интеграции обзорных камер, установленных на федеральных и региональных дорогах Ростовской области, в региональную платформу видеонаблюдения РИС «Аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» Ростовской области»;
• об утверждении адресного плана развития системы интеллектуального видеонаблюдения Ростовской области в составе РИС «Аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» Ростовской области»;
• об утверждении плана работы комиссии по вопросам, связанным с внедрением, развитием аппаратно-программного комплекса «Безопасный город» и обеспечением эксплуатации, развитием системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области на 2024 год.

По итогам заседаний комиссии выработан ряд мер по рассматриваемым вопросам, направленных на дальнейшее развитие РИС «АПК «Безопасный город» в соответствии с параметрами безопасности, актуальными для каждого муниципального образования региона.

В 2023 году продолжилось развитие правоохранительного сегмента РИС «АПК «Безопасный город». В региональную платформу видеонаблюдения интегрировано более 4,5 тыс. видеокамер различной ведомственной и муниципальной принадлежности, в том числе в 2023 году подключено 606 новых камер.

В рамках системы раннего мониторинга ландшафтных пожаров РИС «АПК «Безопасный город» в систему видеонаблюдения за лесными и ландшафтными пожарами дополнительно подключено 50 интеллектуальных камер для контроля за пожарной обстановкой в лесах и ландшафтах.

Принятые меры позволили улучшить ряд показателей функционирования приоритетных информационных систем РИС «АПК «Безопасный город» и выработать пути повышения эффективности применения технических средств в обеспечении деятельности правоохранительных органов.

В рамках функционирования системы-112 Ростовской области в 2023 году проведена модернизация распределительной системы приема вызовов для сокращения времени ожидания ответа оператора. Завершена работа по интеграции в систему-112 еще одного крупного учреждения коммунального комплекса АО «Ростовводоканал».

Существенно расширен функционал службы-122, операторы которой консультируют граждан, прибывших в Ростовскую область из Луганской и Донецкой народных республик, отвечают на вопросы, связанные с COVID-19, частичной мобилизацией и военной службой по призыву и контракту. Внедрено программное обеспечение интерактивного голосового меню с возможностью переадресации вызова на оператора-122 и на контакт-центр Национального центра управления обороной.