Оценка качества оказания общественно полезных услуг и получение соответствующего заключения станет госуслугой
Сегодня, 5 июня, правительство Ростовской области определило органы исполнительной власти по осуществлению оценки качества общественно полезных услуг, оказываемых социально ориентированными некоммерческими организациями (НКО).
Полный перечень органов власти приведен в соответствующем постановлении.
К общественно полезным услугам в настоящее время относится порядка двадцати видов услуг социальной направленности, оказываемых различным категориям населения. Формы предоставления услуг разные – на дому, в полустационарной, стационарной среде.
С сегодняшнего дня их качество станут определять профильные министерства, управления, комитеты, а также структуры в областном правительстве. Критериев оценки несколько, один из ключевых – наличие у лиц, задействованных в исполнении услуг, необходимой квалификации.
Согласно постановлению, донское правительство в ближайшие два месяца внесет оценку качества услуги и выдачу соответствующего заключения о нем в Реестр государственных услуг Ростовской области. А в течение четырех месяцев органы исполнительной врасти региона утвердят административные регламенты предоставления новой госуслуги.
Оценка качества предоставления НКО общественно полезных услуг позволит контролировать качество обслуживания населения, создаст базу для анализа и принятия управленческих решений, обеспечит обратную связь.
Постановление регионального правительства «Об определении органов исполнительной власти Ростовской области по осуществлению оценки качества оказания общественно полезных услуг социально ориентированной некоммерческой организацией» утверждено в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27.10.2016 № 1096 «Об утверждении перечня общественно полезных услуг и критериев оценки качества их оказания» и постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2017 № 89 «О реестре некоммерческих организаций – исполнителей общественно полезных услуг».