Более 77 тысяч сообщений направили жители региона посредством «Платформы обратной связи»

За 9 месяцев текущего года общее количество поступивших сообщений посредством сервиса «Платформа обратной связи» составило 77513. А всего с момента запуска проекта – 319419 сообщений. Об этом рассказал руководитель Центра управления регионом Юрий Емельянов.

- Наиболее популярными темами стали благоустройство (18426 сообщений), здравоохранение (18159), автомобильные дороги (13601), ЖКХ (6737) и мусор (6660).

Кроме того, людей интересовали социальные льготы, вопросы строительства, электронная запись на приём, газоснабжение, график работы общественного транспорта и многое другое.

- Сервис «Платформа обратной связи» реализуется в рамах нацпроекта «Цифровая экономика» и направлен на оперативное взаимодействие граждан и органов власти, – добавил Юрий Емельянов.

Напомним, ПОС работает на платформе «Госуслуги». Отправить обращение можно через форму на этом портале, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через сайты правительства региона, всех министерств, администраций районов и городов. Для этого нужно кликнуть на виджет «Единое окно цифровой обратной связи с населением». После этого необходимо авторизоваться через личный профиль на портале госуслуг. Посредством ПОС жители могут направлять обращения по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях, общественных обсуждениях и публичных слушаньях.

Участниками платформы являются исполнительные органы региона, школы, детские сады, органы социальной защиты, центры занятости, учреждения культуры, дополнительного и профессионального образования, ресурсоснабжающие и прочие организации.