Старая версия официального сайта Правительства Ростовской области доступна по ссылке old.donland.ru
Войти через: Госуслуги
ENG Версия для слабовидящих
Официальный портал
Правительства Ростовской области
Сайты органов власти
Главная Губернатор Пресс-конференции Брифинг по итогам рабочей поездки по Ростову-на-Дону

Брифинг по итогам рабочей поездки по Ростову-на-Дону

Дата события: 19.02.2019

ГТРК «Дон-ТР»: В ходе рабочей поездки Вы побывали на двух объектах здравоохранения. Как Вы оцениваете увиденное?

В.Ю.Голубев: Мы побывали в новой модульной поликлинике в Первомайском районе города. Это первая практика создания двухэтажного модульного медучреждения. И специалисты оценивают ее как перспективную.

Участники: губернатор Ростовской области В.Ю.Голубев

ГТРК «Дон-ТР»: В ходе рабочей поездки Вы побывали на двух объектах здравоохранения. Как Вы оцениваете увиденное?

В.Ю.Голубев: Мы побывали в новой модульной поликлинике в Первомайском районе города. Это первая практика создания двухэтажного модульного медучреждения. И специалисты оценивают ее как перспективную.

В некоторых территориях Ростовской области есть потребность в ускорении строительства медучреждений, поликлиник, больниц. Конечно, должны быть учтены возможности муниципалитетов, это с одной стороны. С другой – в территориях должны быть созданы условия для полного и качественного оказания медицинских услуг.

Конечно, в медобслуживании есть проблемы. Об этом говорили и пациенты, которые пришли в поликлинику. Они рассказали о потребности в узких специалистах, отдельно я бы выделил участковых терапевтов. При этом потребность в них существует даже в Ростове.

Если говорить о модульном строительстве, я считаю, это положительный опыт, мы его будем распространять в ближайшее время. Не только в медицине, но и в социальной сфере.

Что касается городской больницы, речь идет о капитальном ремонте неврологического отделения, которое наполовину не работало достаточно долгое время – с 2005 года. Будет полный капитальный ремонт, сопоставимый с новым строительством. И работы будут вести с учетом оценки несущих способностей здания. Эти работы сегодня завершены.

Теперь мы приступаем к восстановлению здания, созданию условий для работы на этом корпусе в полном объеме. Завершить ее мы вместе с городскими властями планируем в 2020-м году.

Также будет установлено новое оборудование, его финансирование город предусмотрит в бюджете 2020-го года.

В результате появится новое высокотехнологичное отделение с полным комплектом оборудования для обслуживания жителей города Ростова.

На этом ремонт ЦГБ не закончится. В ближайшее время мы выйдем на окончательное решение строительства нового корпуса областной больницы. Это, скорее всего, будет концессионное соглашение. Тогда больница будет оказывать качественные медицинские услуги в полном объеме.

Сайт «Донньюс»: В чем суть проекта реновации сети МФЦ?

В.Ю.Голубев: Во-первых, надо иметь в виду, что в новых, укрупненных МФЦ количество услуг возрастает. Здесь, в Ростове, их уже больше 260. Надеюсь, в ближайшее время появятся новые – такие, как выдача загранпаспортов, например. Предстоит организовать необходимые рабочие места для того, чтобы полностью удовлетворять услуги жителей, обращающихся в МФЦ.

Сегодня у нас 80 офисов МФЦ, работающих в 55 муниципальных образованиях, и 240 удаленных пунктов доступа, которые позволяют получить на расстоянии ту или иную услугу.

Есть стандарты, отработанные на федеральном уровне. В данном случае они в полном объеме реализованы. Более того, город увеличил в офисе количество окон до 18. И это влияет на очередь, на время ожидания людей. В данном случае ожидание в очереди – до 4 минут.

У нас есть еще проблемы, если посмотреть в целом. Около 70 % людей ожидают примерно 15 мин. Это несколько выше, чем существующие нормативы.

Задача офиса, с одной стороны, привести в соответствие с нормативными требованиями, с другой стороны – в полном объеме оказывать услуги в соответствии со стандартами.

При этом качество услуг в каждом из офисов проверятся постоянно. В городе Ростове более 95% людей оценивают работу по оказанию госуслуг как хорошую. Но, как известно, пределов совершенству нет, качество надо повышать.

И еще. Этот центр имеет возможность также проводить консультирование. Только что мне показали, как представители самых разных, в том числе, федеральных служб в онлайн-режиме могут отвечать на те или иные вопросы людей. Например, одна из посетительниц сейчас задала вопрос представителю Роспотребнадзора по замене некачественной продукции.

Таких органов власти федерального уровня семь. В 22 офисах МФЦ такую услугу оказывают, мы реализуем такой проект. Надеюсь, что уже в этом году большинство наших МФЦ будет иметь возможность оказывать еще и эти услуги. Это востребовано людьми, значит, будем двигаться вперёд.

Смотри также:

В Ростове открылся укрупненный офис МФЦ с онлайн-услугами

Капремонт отделения неврологии ЦГБ Ростова-на-Дону завершится в 2020 году

Дополнительные файлы

загружен: 28 фев. 2019 09:09
Скачать в формате .doc
34.5 КБ
Размещено: 19 фев. 2019 17:14
Изменено: 2 июн. 2019 04:20
Количество просмотров: 23