Старая версия официального сайта Правительства Ростовской области доступна по ссылке old.donland.ru
Войти через: Госуслуги
ENG Версия для слабовидящих
Официальный портал
Правительства Ростовской области
Сайты органов власти
Главная Деятельность Итоги и отчёты Количество и характер обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Правительство Ростовской области в III квартале 2019 года

Количество и характер обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Правительство Ростовской области в III квартале 2019 года

В Правительство Ростовской области в III квартале 2019 г. поступило 6 008 обращений, содержащих 6 521 вопрос.

Коллективных обращений – 352 (6%).

Из Администрации Президента Российской Федерации на рассмотрение в Правительство Ростовской области поступило 2 628 обращений (44% от общего количества поступивших обращений), из которых 1 727 (66%) содержали вопросы местного значения.

В сравнении с предыдущим отчетным периодом отмечается снижение числа обращений жителей области в адрес Президента Российской Федерации на 11%.

Распределение обращений, поступивших в Правительство Ростовской области в III квартале 2019 г., по основным тематическим разделам

По итогам III квартала 2019 г. для жителей Ростовской области наиболее актуальными были вопросы тематического раздела «Экономика» – 1 899 обращений (предыдущий квартал – 1 891), среди них:

- строительство и ремонт дорог;

- предоставление жилья;

- благоустройство населенных пунктов;

- проблемы участников долевого строительства и др.

По вопросам жилищно-коммунальной сферы отмечено снижение числа обращений в сравнении с предыдущим кварталом на 12 % (III квартал – 1 899 обращений, II квартал – 2 045). Основная тематика:

- предоставление жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества;

- деятельность управляющих организаций;

- содержание общего имущества;

- оплата жилищно-коммунальных услуг и др.

Социальная тематика поднималась в 1 647 обращениях (предыдущий квартал – 1 523 ), а именно:

- предоставление мер социальной поддержки различным категориям граждан;

- лечение и оказание медицинской помощи;

- трудоустройство граждан;

- предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан и др.

По вопросам раздела «Государство, общество, политика» поступило 876 обращений. В данном тематическом разделе преобладают вопросы деятельности органов власти и их руководителей, а также вопросы социально-экономического развития муниципальных образований.

Количество обращений тематического раздела «Оборона, безопасность, законность» – 297. Значительная часть вопросов данного раздела относится к компетенции правоохранительных и надзорных органов, в связи с чем они были переадресованы для рассмотрения в органы прокуратуры, полиции и т.д.

Из общего числа поступивших обращений 1 172 – были рассмотрены по поручениям заместителей Губернатора Ростовской области. Переадресовано в соответствии с компетенцией в органы исполнительной власти Ростовской области – 2 551 обращение, в органы местного самоуправления – 2 473 обращения, в федеральные органы власти и их территориальные подразделения – 458 обращений.

Среднеобластной показатель активности обращений (количество обращений на 10 тыс. населения) по итогам III квартала 2019 г. составил 14,3.

Превышение среднеобластного показателя активности отмечено для Морозовского района (19,4), г. Таганрога (17,9), Азовского района (16,9), г. Ростова-на-Дону (16,0) и г. Новочеркасска (14,5).

В предыдущих отчетных периодах повышенной активности жителей Морозоского и Азовского районов не фиксировалось.

Жителями Азовского района в III квартале 2019 г. чаще всего поднимались вопросы ремонта дорог, социального обеспечения, а также завершения строительства жилого комплекса «Приазовье». Из Морозовского района наибольшее число обращений поступило по вопросам использования земель сельскохозяйственного назначения (пастбищ), а также улучшения жилищных условий.

В тоже время г. Ростов-на-Дону, г. Таганрог, и г. Новочеркасск – территории с традиционно высокой активностью обращений. Превышение показателей активности обращений в указанных городах фиксировалось и в предыдущих отчетных периодах, вместе с тем необходимо отметить, что на протяжении 2019 года наблюдается тенденция снижения числа обращений из указанных территорий.

 

Рубрикатор

Обращения граждан

Дополнительные файлы

загружен: 16 окт. 2019 15:57
Скачать в формате .doc
129.5 КБ
Размещено: 16 окт. 2019 15:51
Изменено: 16 окт. 2019 16:00
Количество просмотров: 18