Старая версия официального сайта Правительства Ростовской области доступна по ссылке old.donland.ru
Войти через: Госуслуги
ENG Версия для слабовидящих
Официальный портал
Правительства Ростовской области
Сайты органов власти
Главная Деятельность Государственные услуги Многофункциональные центры

Многофункциональные центры (МФЦ)

В Ростовской области работа МФЦ организована в 12 городских округах, 43 административных центрах муниципальных районов и 301 городском и сельском поселении: открыто 77 центральных офисов МФЦ и 347 территориально обособленных структурных подразделения МФЦ (далее – ТОСП), действуют 1404 окна обслуживания заявителей МФЦ, 78 окон консультирования, 69 окон, ориентированных на обслуживание бизнеса.

На базе областной сети МФЦ в целом доступны 225 государственных, муниципальных и иных дополнительных услуг, в том числе (данные на 01.07.2019):

- 50 государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов (в том числе государственные услуги Росреестра и Кадастровой палаты, МВД России, Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, ФССП России, ФНС России, Роспотребнадзора, Росимущества в соответствии с Перечнями 1 и 3, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797);

- 134 государственные услуги областных органов исполнительной власти (в том числе в сфере социальной поддержки населения, государственной поддержки малого и среднего предпринимательства, включая сельхозтоваропроизводителей, экологии и природных ресурсов и др.);

- 41 муниципальная услуга в сфере земельно-имущественных отношений, архитектуры и градостроительства, жилищной и коммунальной сферах, а также в сфере образования (постановка на учет в детские сады; информирование об организации образовании в Ростовской области), поддержки предпринимательской деятельности на муниципальном уровне и т.д. По решению администрации соответствующего муниципального образования перечни муниципальных услуг в каждом МФЦ могут варьироваться.

В Ростовской области внедрена интерактивная система мониторинга качества предоставления услуг на базе МФЦ, позволяющая фиксировать удовлетворенность граждан по итогам посещения МФЦ при помощи голосования посредством информационных киосков, установленных в МФЦ, СМС-опросов, а также с помощью портала областной сети МФЦ (www.mfc61.ru) и мобильного приложения для Android и iOS. Оценки автоматически передаются из информационной системы МФЦ в федеральную информационно-аналитическую систему мониторинга качества государственных услуг «ИАС МКГУ».

Правовая помощь online

В Ростовской области реализуется проект «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» (ранее – проект «Правовая помощь онлайн») по предоставлению бесплатной юридической помощи жителям региона в интерактивном режиме на портале helponline.donland.ru.

В проекте принимают участие:

- 8 территориальных органов федеральных органов власти и государственных внебюджетных фондов: Главное управление МВД России по Ростовской области, Управление Росреестра по Ростовской области, Управление ФССП России по Ростовской области, Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, Отделение ПФР по Ростовской области, Ростовское региональное отделение ФСС России, Прокуратура Ростовской области, Пункт отбора на военную службу по контракту (1 разряда), г. Ростов-на-Дону (Минобороны России);

- 2 областных органа власти и 1 учреждение: министерство труда и социального развития Ростовской области, министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области совместно с государственным бюджетным учреждением Ростовской области «Агентство жилищных программ»;

- 1 орган местного самоуправления: департамент имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону;

- Ростовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» и Ростовское региональное отделение Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ».

 

Размещено: 5 июн. 2019 14:08
Изменено: 4 сен. 2020 14:07
Количество просмотров: 328